{"id":5190,"date":"2026-01-27T20:32:55","date_gmt":"2026-01-27T19:32:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.nowapartments.com\/traslado-privado\/condiciones-del-servicio-de-traslado\/"},"modified":"2026-08-04T15:48:21","modified_gmt":"2026-08-04T13:48:21","slug":"condiciones-del-servicio-de-traslado","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.nowapartments.com\/es\/traslado-privado\/condiciones-del-servicio-de-traslado\/","title":{"rendered":"Condiciones del Servicio de Traslado"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"5190\" class=\"elementor elementor-5190 elementor-3485\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7f0f7c7 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"7f0f7c7\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c0cc585 elementor-widget elementor-widget-shortcode\" data-id=\"c0cc585\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"shortcode.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-shortcode\"><nav aria-label=\"breadcrumbs\" class=\"rank-math-breadcrumb\"><p><span class=\"last\">Home<\/span><\/p><\/nav><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a7b6913 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"a7b6913\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8083c92 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"8083c92\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Condiciones del Servicio<br \/><strong>de Traslado Privado<\/strong><\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4f7db5e e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"4f7db5e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b0a9188 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b0a9188\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Las presentes Condiciones regulan el servicio de <strong>Traslado Privado<\/strong> organizado por <strong>Vetrina S.r.l.<\/strong>, titular de la marca <strong>Now Apartments<\/strong>, y disponible bajo reserva para sus hu\u00e9spedes y clientes.<\/p><p>Te invitamos a leer atentamente la siguiente informaci\u00f3n antes de proceder con la reserva del servicio.<\/p><h2><strong>1. Descripci\u00f3n del servicio<\/strong><\/h2><p>El servicio de Traslado Privado incluye el transporte directo desde y hacia <strong>Now Apartments<\/strong>, con origen o destino en:<\/p><ul><li>Aeropuerto de Roma Fiumicino (Leonardo da Vinci);<\/li><li>Aeropuerto de Roma Ciampino (CIA);<\/li><li>Estaci\u00f3n de Roma Termini;<\/li><li>Puerto de Civitavecchia.<\/li><\/ul><p>El servicio es <strong>privado<\/strong> y est\u00e1 reservado exclusivamente para el cliente que realiza la reserva.<\/p><p>El traslado se efect\u00faa a trav\u00e9s de <strong>proveedores externos especializados<\/strong>, seleccionados por Vetrina S.r.l. y provistos de las <strong>autorizaciones necesarias para prestar servicios de transporte p\u00fablico no regular con conductor (NCC)<\/strong>.<\/p><h2><strong>2. Funci\u00f3n de Vetrina S.r.l.<\/strong><\/h2><p>Vetrina S.r.l. <strong>no presta directamente el servicio de transporte<\/strong>, sino que act\u00faa como <strong>organizador e intermediario<\/strong>, ocup\u00e1ndose de la reserva y de la coordinaci\u00f3n del servicio con los proveedores encargados.<\/p><p>La ejecuci\u00f3n material del traslado es responsabilidad del <strong>proveedor del servicio de transporte<\/strong>.<\/p><h2><strong>3. Reserva y pago<\/strong><\/h2><p>La reserva del servicio se realiza exclusivamente online mediante el formulario disponible en la web oficial de Now Apartments.<\/p><ul><li>El pago deber\u00e1 efectuarse <strong>en el momento de la reserva<\/strong>;<\/li><li>Los pagos se gestionan a trav\u00e9s de <strong>Stripe<\/strong> mediante tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito;<\/li><li>El servicio solo se considerar\u00e1 <strong>confirmado una vez que el pago se haya procesado correctamente<\/strong>.<\/li><\/ul><p>Tras la confirmaci\u00f3n, el cliente recibir\u00e1 un <strong>correo electr\u00f3nico con el resumen<\/strong> y los detalles del servicio.<\/p><h2><strong>4. Datos facilitados por el cliente<\/strong><\/h2><p>Para organizar correctamente el servicio, el cliente deber\u00e1 facilitar informaci\u00f3n <strong>completa, correcta y veraz<\/strong>, entre la que se incluye:<\/p><ul><li>Fecha y hora de llegada;<\/li><li>Aeropuerto, estaci\u00f3n o puerto de referencia;<\/li><li>N\u00famero de vuelo, tren o barco;<\/li><li>N\u00famero de pasajeros;<\/li><li>N\u00famero aproximado de maletas;<\/li><li>N\u00famero de tel\u00e9fono operativo.<\/li><\/ul><p>Vetrina S.r.l. no se responsabiliza de los problemas o incidencias derivados de <strong>datos incorrectos, incompletos o no actualizados<\/strong> facilitados por el cliente.<\/p><h2><strong>5. Punto de encuentro con el conductor<\/strong><\/h2><ul><li><strong>Llegadas al aeropuerto:<\/strong> el conductor esperar\u00e1 al cliente en el <strong>punto de encuentro \u201cN.C.C. and Limo Service\u201d<\/strong>, con un cartel en el que figurar\u00e1 el nombre indicado durante la reserva.<\/li><li><strong>Llegadas a la estaci\u00f3n o al puerto:<\/strong> la informaci\u00f3n relativa al punto de encuentro se comunicar\u00e1 por correo electr\u00f3nico <strong>antes de la llegada<\/strong>.<\/li><\/ul><p>El conductor dispondr\u00e1 del n\u00famero de tel\u00e9fono del cliente para cualquier comunicaci\u00f3n operativa.<\/p><h2><strong>6. Retrasos y tiempos de espera<\/strong><\/h2><p>El servicio se <strong>supervisa<\/strong> tomando como referencia los datos facilitados por el cliente.<\/p><p>En caso de retraso del vuelo, tren o barco, la hora de recogida se ajustar\u00e1 sin costes adicionales, siempre que el n\u00famero de vuelo, tren o barco se haya indicado correctamente durante la reserva.<\/p><p>El servicio incluye un tiempo m\u00e1ximo de <strong>espera de 60 minutos<\/strong>, calculado desde la hora efectiva de aterrizaje del vuelo o desde la hora efectiva de llegada del tren o del barco, seg\u00fan los sistemas oficiales de seguimiento.<\/p><p>Una vez superado este plazo, se aplicar\u00e1 un suplemento de <strong>50 \u20ac por cada hora adicional de espera<\/strong>, calculado desde la hora efectiva de llegada.<\/p><p>El suplemento tambi\u00e9n se aplicar\u00e1 cuando la espera prolongada se deba a la permanencia voluntaria del cliente dentro de la terminal, a paradas personales o a la falta de una comunicaci\u00f3n puntual.<\/p><p>Si la espera supera las 2 horas sin que el cliente se haya puesto en contacto con el conductor o con Now Apartments, el servicio podr\u00e1 considerarse cancelado y no ser\u00e1 reembolsable.<\/p><h2><strong>7. Cancelaciones y ausencia del cliente<\/strong><\/h2><p>Cualquier solicitud de modificaci\u00f3n o cancelaci\u00f3n deber\u00e1 comunicarse <strong>lo antes posible<\/strong>.<\/p><p>En caso de <strong>no-show<\/strong>, ausencia del cliente o cancelaci\u00f3n sin previo aviso, el importe del servicio no ser\u00e1 reembolsable.<\/p><h2><strong>8. Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/strong><\/h2><p>Vetrina S.r.l. no podr\u00e1 ser considerada responsable de:<\/p><ul><li>retrasos causados por el tr\u00e1fico, las condiciones meteorol\u00f3gicas o acontecimientos excepcionales;<\/li><li>huelgas, cortes de carretera o causas de fuerza mayor;<\/li><li>conductas, retrasos o incidencias imputables al proveedor del servicio de transporte;<\/li><li>problemas derivados de datos incorrectos facilitados por el cliente.<\/li><\/ul><h2><strong>9. Asistencia<\/strong><\/h2><p>Para cualquier consulta o necesidad, puedes contactar con nosotros:<\/p><ul><li><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong> <a class=\"decorated-link\" href=\"mailto:info@nowapartments.com\" rel=\"noopener\">info@nowapartments.com<\/a><\/li><li>Tel\u00e9fono: +39 06 6830 1616<\/li><\/ul><h2><strong>10. Aceptaci\u00f3n de las condiciones<\/strong><\/h2><p>Al reservar el servicio de Traslado Privado, el cliente declara haber le\u00eddo, comprendido y aceptado \u00edntegramente las presentes Condiciones.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Condiciones del Serviciode Traslado Privado Las presentes Condiciones regulan el servicio de Traslado Privado organizado por Vetrina S.r.l., titular de la marca Now Apartments, y disponible bajo reserva para sus hu\u00e9spedes y clientes. 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