Condizioni di Prenotazione e Soggiorno
Per garantire a tutti gli ospiti un soggiorno piacevole, sicuro e senza imprevisti, abbiamo raccolto in questa pagina le condizioni di prenotazione e le principali regole di soggiorno di Now Apartments.
Ti invitiamo a leggerle con attenzione prima dell’arrivo: si tratta di informazioni utili su check-in e check-out, servizi inclusi ed extra, regole della struttura e politiche di sicurezza, pensate per offrirti un’esperienza serena e trasparente fin dal primo momento.
Check-in e Check-out
Il check-in è disponibile a partire dalle 14:00.
Il nostro staff è presente in struttura dalle 10:00 alle 19:00 per accogliervi personalmente.
Per arrivi dopo le 19:00, è disponibile una comoda modalità di accesso autonomo tramite tastierino. In tal caso, è obbligatorio completare il check-in online prima dell’arrivo, caricando i documenti richiesti tramite la procedura che vi verrà inviata via email.
In ottemperanza alla normativa vigente, resta comunque obbligatoria la verifica dei documenti di identità in presenza il giorno successivo.
Il check-out deve essere effettuato entro le 11:00.
Il late check-out è soggetto a disponibilità e prevede i seguenti supplementi:
- Dalle 11:00 alle 13:00 → €10 per ogni ora aggiuntiva;
- Dalle 13:00 alle 15:00 → €20 per ogni ora aggiuntiva;
- Dopo le 15:00 → verrà addebitato il costo di un’intera notte.
Ti invitiamo a comunicarci in anticipo eventuali esigenze particolari, così da poter verificare la disponibilità del servizio.
Deposito Bagagli
In caso di arrivo anticipato, il deposito bagagli è disponibile gratuitamente a partire dalle 10:30.
Il giorno della partenza, è possibile lasciare i bagagli senza alcun costo fino alle 14:00.
Dopo tale orario, e fino alle 19:00, verrà applicato un costo di €10 per ogni ora aggiuntiva.
In alternativa, è possibile utilizzare il servizio di deposito bagagli Locker In The City, situato in Via di Santa Maria dell’Anima, 54, a circa 4 minuti a piedi dalla struttura.
Prenotando online tramite il link dedicato è previsto uno sconto del 10% sul prezzo di listino.
Pulizia e Riassetto
La pulizia dell’appartamento viene effettuata quotidianamente dalle 10:00 alle 14:00, ad eccezione della domenica. Il cambio di lenzuola e asciugamani è previsto una volta a settimana. È possibile richiedere un cambio extra con un supplemento di €5 a persona per ogni richiesta.
Regole della Struttura
Per garantire un soggiorno piacevole a tutti gli ospiti, ti chiediamo di rispettare alcune semplici regole. L’orario del silenzio è dalle 22:00 alle 07:00, pertanto è necessario evitare rumori che possano disturbare gli altri ospiti. Non è consentito organizzare feste o eventi negli appartamenti. La struttura è riservata esclusivamente agli ospiti registrati e non sono ammessi visitatori esterni senza previa autorizzazione. Per motivi di sicurezza ed efficienza energetica, è obbligatorio spegnere gli elettrodomestici e l’aria condizionata quando non si è presenti in casa. Inoltre, per garantire la sicurezza dell’appartamento, è necessario chiudere a chiave la porta ogni volta che si esce. Quando si lascia l’edificio, è obbligatorio chiudere il portone del palazzo.
Politica sugli Animali
Per garantire il massimo comfort e la migliore esperienza di soggiorno, gli animali non sono ammessi all’interno degli appartamenti.
Politica sul Fumo
Non è consentito fumare all’interno degli appartamenti. Per garantire il comfort di tutti gli ospiti e il rispetto degli ambienti, il fumo è permesso esclusivamente all’esterno dell’edificio.
Responsabilità del Cliente
L’ospite è responsabile per eventuali danni causati alla struttura o agli arredi durante il soggiorno. In caso di comportamento inappropriato che comprometta il comfort degli altri ospiti o il corretto funzionamento della struttura, la direzione si riserva il diritto di interrompere il soggiorno senza possibilità di rimborso.
Politica sui Danni
In conformità alla normativa vigente, eventuali danni riscontrati saranno conteggiati al momento del check-out. Ti invitiamo a segnalare tempestivamente qualsiasi problema o danno riscontrato durante il soggiorno. La struttura non si assume alcuna responsabilità per deterioramenti, distruzioni o sottrazioni imputabili al cliente, come nel caso in cui la porta dell’appartamento non venga chiusa adeguatamente. Inoltre, non possiamo essere ritenuti responsabili per eventi imprevedibili come furti o situazioni eccezionali.
Politica sulla Sicurezza
Per garantire la massima sicurezza ai nostri ospiti, tutte le aree comuni sono videosorvegliate a distanza.
Ora puoi prenotare in totale tranquillità
Ora che conosci tutte le condizioni di prenotazione e di soggiorno, puoi procedere in modo semplice e sicuro.
Prenotando direttamente dal sito ufficiale di Now Apartments hai la garanzia della miglior tariffa disponibile, condizioni flessibili e vantaggi esclusivi riservati agli ospiti che scelgono la prenotazione diretta.