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FAQ
Tutto quello che devi sapere per il tuo soggiorno a Roma centro

Hai prenotato (o stai pensando di farlo) un soggiorno a Now Apartments Roma? Qui trovi tutte le risposte alle domande più frequenti: dagli orari di check-in ai servizi extra disponibili, fino ai consigli pratici su come arrivare e muoverti nel cuore della città. Un punto di partenza utile per vivere al meglio la tua esperienza romana. E se non trovi quello che cerchi, scrivici: siamo sempre felici di aiutarti.

Prenotazione e Arrivo

Organizzare il tuo arrivo a Roma non è mai stato così semplice. Qui trovi tutte le informazioni utili su orari, deposito bagagli e vantaggi riservati a chi prenota direttamente dal nostro sito. Per iniziare il soggiorno nel migliore dei modi, senza stress.

Il check-in è disponibile a partire dalle 14:00. La reception è aperta tutti i giorni dalle 10:00 alle 19:00. Se prevedi di arrivare dopo le 19:00, potrai accedere in autonomia grazie al nostro tastierino elettronico. In tal caso, ti chiediamo di:
  • completare il check-in online prima dell’arrivo, caricando i documenti richiesti;
  • il giorno successivo al tuo arrivo, verrà effettuata la verifica dei documenti in presenza da parte del nostro staff, come previsto dalla normativa italiana.
Il check-out deve essere effettuato entro le 11:00. Il late check-out è soggetto a disponibilità e prevede i seguenti supplementi:
  • Dalle 11:00 alle 13:00 → €10 per ogni ora aggiuntiva
  • Dalle 13:00 alle 15:00 → €20 per ogni ora aggiuntiva
  • Dopo le 15:00 → viene addebitato il costo di una notte aggiuntiva
Hai prenotato direttamente dal nostro sito? Ti riserviamo un trattamento speciale: ✔ Early check-in gratuito (previa disponibilità) ✔ Late check-out gratuito fino alle 14:00 (previa disponibilità)
Sì, è possibile usufruire del servizio di deposito bagagli secondo le seguenti modalità:
  • il giorno dell’arrivo, il deposito è gratuito a partire dalle 10:30
  • il giorno della partenza, il deposito è gratuito fino alle 14:00
Dopo le 14:00 e fino alle 19:00, è previsto un costo di €10 per ogni ora aggiuntiva. In alternativa, è disponibile il servizio di deposito bagagli Locker In The City, situato a circa 4 minuti a piedi dalla struttura, con possibilità di ottenere uno sconto del 10% prenotando online.
Prenotando direttamente dal sito ufficiale di Now Apartments hai accesso a vantaggi esclusivi, non disponibili sui portali di prenotazione:
  • Early check-in gratuito (previa disponibilità)
  • Late check-out fino alle 14:00 senza costi aggiuntivi (soggetto a disponibilità)
  • Bottiglia di prosecco di benvenuto in appartamento all’arrivo
  • Comunicazione diretta con il nostro staff, sempre a disposizione per personalizzare il tuo soggiorno
  • Nessuna commissione extra: il miglior prezzo garantito
Prenotare direttamente significa ricevere più attenzione, più flessibilità e più vantaggi per il tuo soggiorno a Roma.

Appartamenti e Servizi

Comfort, design e funzionalità: ogni appartamento di Now Apartments è pensato per offrirti un’esperienza unica nel cuore di Roma. In questa sezione trovi le risposte alle domande più frequenti su dotazioni, connessione internet e pulizie durante il soggiorno.

Ogni appartamento è arredato con gusto e dotato di tutto ciò che serve per un soggiorno confortevole: cucina attrezzata con lavastoviglie, piastra a induzione, mini frigo e macchina per il caffè; Wi-Fi in fibra ottica, Smart TV, aria condizionata, cassaforte, prodotti di cortesia firmati Essenzialmente Laura, accappatoi, asciugamani e molto altro.
Sì, in tutti gli appartamenti è disponibile gratuitamente una connessione Wi-Fi in fibra ottica ad alta velocità.
La pulizia degli appartamenti viene effettuata tutti i giorni, dalle 10:00 alle 14:00 (esclusa la domenica). Il cambio di lenzuola e asciugamani è previsto una volta a settimana. Se desideri un cambio extra, è disponibile al costo di €5 a persona.
Sì, l’edificio è servito da ascensore, così puoi raggiungere comodamente il tuo appartamento anche con bagagli o passeggini.
Sì, su richiesta mettiamo a disposizione una culla per bambini piccoli. Ti consigliamo di segnalarlo al momento della prenotazione per garantirne la disponibilità.
Al momento della consegna dell’appartamento forniamo un solo mazzo di chiavi, composto da chiave del portone e dell’appartamento. Attualmente utilizziamo ancora un sistema tradizionale con serratura classica, ma stiamo lavorando per introdurre soluzioni più moderne. Ti consigliamo di organizzarti con i tuoi compagni di viaggio tenendo conto di questo aspetto.

Servizi Extra

A Now Apartments ci piace coccolarti anche oltre l’appartamento. Offriamo una selezione di servizi aggiuntivi pensati per rendere il tuo soggiorno ancora più comodo e rilassante, dalla mobilità all’accoglienza personalizzata.

Sì, offriamo un comodo servizio transfer privato da e per gli aeroporti di Fiumicino e Ciampino. Il servizio può essere prenotato e pagato direttamente online dal nostro sito: durante la compilazione del form ti verranno richiesti tutti i dettagli del volo, così da organizzare al meglio l’accoglienza. Prenota il servizio transfer online.

Sì, offriamo anche un servizio transfer privato da e per la stazione di Roma Termini.
Il servizio può essere prenotato e pagato direttamente online: durante la compilazione del form ti verranno richiesti l’orario di arrivo e il numero del treno, così da organizzare al meglio il servizio.

Prenota il servizio transfer online

Sì, puoi richiedere in qualsiasi momento un cambio aggiuntivo durante il tuo soggiorno. Maggiori informazioni disponibili qui
Sì, offriamo un pratico servizio lavanderia completo con ritiro e consegna direttamente in appartamento. Consulta il servizio lavanderia

Regole della Struttura

Per garantire un soggiorno sereno e piacevole a te e agli altri ospiti, chiediamo di rispettare alcune semplici regole. In questa sezione trovi tutte le informazioni utili su accessi, fumo, animali e comportamenti consentiti all’interno della struttura.

Per garantire il massimo comfort a tutti gli ospiti, purtroppo gli animali non sono ammessi all’interno degli appartamenti.
No, non è consentito fumare all’interno. Puoi farlo solo all’esterno dell’edificio, nel rispetto degli altri ospiti e degli ambienti.
No, per motivi di sicurezza e privacy, l’accesso agli appartamenti è riservato esclusivamente agli ospiti registrati. Eventuali visitatori esterni sono ammessi solo previa autorizzazione dello staff.

Posizione e Come Muoversi

Now Apartments si trova nel cuore di Roma, in una delle zone più affascinanti della città. Qui trovi tutte le indicazioni utili su come raggiungerci, cosa visitare nei dintorni e dove parcheggiare se arrivi in auto.

Siamo in Via della Vetrina 2, nel Rione Ponte, a pochi passi da Piazza Navona, il Pantheon e Castel Sant’Angelo. Una posizione centrale e perfetta per esplorare Roma a piedi.
Puoi facilmente raggiungerci in taxi, con i mezzi pubblici o prenotando un transfer privato. Trovi tutte le istruzioni dettagliate nella nostra guida all’arrivo: Come raggiungerci
Now Apartments non dispone di parcheggio interno, ma siamo convenzionati con due garage privati nelle vicinanze:
  • Parking Giulia (Via Bravaria 8)
  • City Park Express (Via Paola 21)
Entrambi sono raggiungibili a piedi in pochi minuti. Inoltre, gli ospiti che scelgono Parking Giulia beneficiano di uno sconto del 10% per soste superiori a 12 ore. Ricorda che la struttura si trova in una zona ZTL, quindi è consigliato parcheggiare prima di entrare nel centro storico.
Sì, Now Apartments si trova nel centro storico di Roma, in zona a traffico limitato (ZTL). L’accesso in auto è limitato in alcune fasce orarie, quindi ti consigliamo di parcheggiare nei garage convenzionati nelle vicinanze. Trovi maggiori dettagli nella nostra guida su come arrivare. Come raggiungerci – In auto
Le stazioni taxi più vicine a Now Apartments si trovano a pochi minuti a piedi:
  • Via Zanardelli (Piazza Navona)
  • Piazza della Chiesa Nuova
Entrambe sono punti comodi e centrali per prendere un taxi a qualsiasi ora del giorno. In alternativa, puoi chiamare un taxi al numero +39 06 3570, utilizzare le app ufficiali come IT Taxi o Free Now, oppure chiedere al nostro staff di prenotarlo per te.
Nei pressi di Now Apartments ci sono diversi locali eccellenti per iniziare la giornata con gusto. Ecco i nostri preferiti:
  • Casa & Bottega: a pochi minuti a piedi, con opzioni sane e ambiente accogliente.
  • Coromandel: una colazione raffinata in stile europeo. È molto richiesto, quindi ti consigliamo di prenotare.
  • Tulipane: piccolo, curato e perfetto per chi cerca qualità e tranquillità.
Se hai esigenze particolari (gluten free, vegan, ecc.), il nostro staff è sempre a disposizione per consigli personalizzati.

Pagamenti e Tasse

Alcune informazioni pratiche su modalità e tempistiche di pagamento della tassa di soggiorno, per evitare sorprese all’arrivo.

La tassa di soggiorno non è inclusa nel prezzo della prenotazione e deve essere saldata separatamente. Puoi scegliere di pagarla in contanti all’arrivo oppure richiederci un link di pagamento per saldarla in anticipo con carta di credito o sistemi digitali (come Apple Pay o Google Pay). Il nostro staff è sempre a disposizione per aiutarti con la modalità che preferisci.

Hai ancora dubbi? Prenota in totale tranquillità

Ora che hai tutte le informazioni sul tuo soggiorno, puoi prenotare direttamente dal nostro sito in modo semplice e sicuro.
Scegli Now Apartments e approfitta dei vantaggi esclusivi della prenotazione diretta: miglior tariffa garantita, prosecco di benvenuto e condizioni flessibili.

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Pagamenti sicuri • PayPal e carte di credito • Assistenza diretta prima e durante il soggiorno